FAQ

Hai delle domande o dubbi?

Qui trovi le risposte di Serenastai ai quesiti più comuni, dalle caratteristiche tecniche delle imbarcazioni fino all’organizzazione dei tour. Se non trovi risposta ad una delle tue domande o hai richieste più specifiche, ti invitiamo a contattarci.
Qual è la differenza tra noleggio e locazione?

Il noleggio include la presenza del nostro skipper, mentre in caso di locazione no.

Quando costa?

I prezzi variano a seconda che si scelga un pacchetto o la locazione.

Ci sono le lenzuola in barca?

Si, sono comprese nel prezzo.

Ci sono gli asciugamani in barca?

Si, asciugamano piccolo, medio e telo sono compresi nel prezzo

A che ora è previsto l'imbarco?

Alle ore 18:00 nel weekend, alle ore 16:00 in settimana.

A che ora è previsto lo sbarco?

Durante il weekend alle ore 18:00, durante la settimana alle ore 9:00.

In caso di pioggia ci si imbarca?

La barca rimane prenotata.

In caso di condizioni meteo marine particolarmente avverse?

E’ possibile concordare un recupero nello stesso periodo secondo la disponibilità.

La cambusa è compresa nel prezzo?

No, ad eccezione di accordi presi in precedenza.

Il gasolio è compreso nel prezzo?

No, la barca viene consegnata al cliente con il pieno e deve essere restituita nelle medesime condizioni. Qualora foste impossibilitati al rifornimento, verrà conteggiato nel prezzo.

Siamo in due, è possibile l'imbarco?

Si, noleggiando la barca in esclusiva e quindi sostenendo i costi dell’intera imbarcazione, oppure affittando la cabina e condividendo dunque il viaggio con altre persone.

Lo skipper è compreso nel prezzo?

Lo skipper è compreso durante i tour e in caso di noleggio. Non lo è in caso di locazione.

I costi del porto sono compresi?

No, sono comprese solo la prima e l’ultima notte.

Si possono portare i bambini?

Si.

Fa freddo in barca?

La barca è provvista di riscaldamento.

Le pulizie finali sono incluse nel prezzo?

No, il costo obbligatorio è di €150,00. I pacchetti all-inclusive sono esenti dal pagamento delle pulizie finali.

Il tender ha il motore?

Si, ed è compreso nel prezzo.

Non sono mai stato in barca e non so se soffro di mal di mare.

E’ consigliabile una gita breve.

La barca viene sanificata?

La barca è dotata di un sistema di sanificazione permanente.

C'è corrente in barca?

220V quando la barca è allacciata in banchina, durante la navigazione la corrente disponibile è 12V. La barca è dotata di inverter per piccoli consumi.

Posso parcheggiare la macchina in Marina?

Si, da concordare direttamente in Marina.

Quali permessi devo avere per la locazione di una barca?

Per noleggiare non serve alcun permesso, mentre per la locazione serve la patente nautica ed il certificato RTF.

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